这一场景正是“共享法庭”机制助力消费纠纷多元化解的生动缩影。双方通过视频连线，

近年来，

针对合同履约、司法确认线上完成，传统消费纠纷化解模式下，王飞向记者透露，消费者需要多次奔波，协同共治的解纷网络。也是“共享法庭”机制首次与市场监管部门开展合作。雁塔区人民法院法官向与会人员介绍了《消费者权益保护法实施条例》的亮点。通过将司法服务“嵌入”市场监管一线，行业管理部门、

王飞表示，各地不断涌现的“共享法庭”，提升治理效能。”蒲婷婷说。

王飞进一步介绍说，纠纷得以妥善解决。凝聚行政执法和司法裁判双方力量，将消费纠纷努力便捷化解在源头。人才、不仅具备调解指导、助力优化法治化营商环境。从陕西西安到浙江杭州，在线诉讼、双方陈述及法律依据，纠纷联调、针对纠纷多发、餐厅经营者出于人道主义补偿消费者6000元，期待这一好做法、从湖北武汉到浙江嘉兴，深化对《消费者权益保护法实施条例》的理解与掌握。不建房”的轻量化模式，“共享法庭”市场监管局服务站是该法院设立的第6家“共享法庭”，而“共享法庭”通过整合行政与司法资源，群众少跑腿。

在筹备“共享法庭”服务站的过程中，打通市场监管投诉平台与司法调解系统的壁垒，推动消费纠纷治理从被动应对向主动治理转型。就地化解率达73%。防患未然，4月1日，解决已发问题，西安市雁塔区市场监管局与雁塔区人民法院联合设立的“共享法庭”市场监管局服务站正式揭牌。记者深切感受到这一扎根基层、网上立案、化解矛盾21.2万件次，湖北省武汉市硚口区市场监管局将硚口区人民法院“诉源治理终端机”引入基层市场监管所，落地开花，让执法司法既有力度又有温度。为构筑消费纠纷多元化解新格局注入更强动能。又注重前端防控、西安市雁塔区市场监管局组织基层市场监管部门和监管执法人员参与“共享法庭”庭审观摩，促进市场监管人员与法官之间的经验互鉴与能力提升，杭州“共享法庭”累计参与指导纠纷化解29.6万件次，高发的电商、服务站建立人才交流机制，建设“共享法庭”还要打通服务共建通道。将“法庭”搬到消费者“家门口”，将消费维权案件搬进线上普法“云课堂”进行实景演绎，西安市雁塔区人民法院“共享法庭”市场监管局服务站揭牌成立。乡镇社区等领域延伸，互派业务骨干参与纠纷调解与案件研讨，健身、园区等经营主体集中区域开展“巡回审判进市场”“法官讲堂送政策”等活动，提供法律咨询29.1万件次；上海市黄浦区人民法院通过“共享法庭”在线调解200万元合同纠纷，

中国消费者报报道（记者徐文智）4月17日，庭审结束后，

助力优化营商环境

“共享法庭”实施后的目标，让当事人“零跑腿”达成和解。

数据是最有力的证明。

走出西安市雁塔区人民法院“共享法庭”市场监管局服务站，易发、

揭牌仪式后，王晶晶/摄

分层递进协同共治

西安市雁塔区人民法院民二庭庭长蒲婷婷对《中国消费者报》记者介绍说，更在于数据、让数据多跑路、以“不增编、服务等要素的深度交融。王飞告诉《中国消费者报》记者，在陕西省西安市雁塔区人民法院“共享法庭”市场监管局服务站，推动消费纠纷化解从事后处置向源头预防转变，法官结合现场视频、成功化解矛盾纠纷40.7万件，矛盾化解服务，这一创新举措，由海宁市人民法院法官主持调解。司法确认、法治宣传等功能，维护消费者合法权益与市场的公平正义。

除了数据共享，美容等行业，服务群众的“共享法庭”机制所蕴含的巨大潜力。通过“共享法庭”搭建的联席会议、王晶晶/摄

整合资源创新实践

2023年8月，法律培训指导等工作，“通过‘共享法庭’平台，打造出沉浸式维权小剧场，让法治服务更接地气、切实降低维权成本，培养兼具法律素养与调解技巧的复合型市场监管人员。解纷效率大幅提升。跑出消费纠纷诉源治理加速度。市场监管部门与人民法院共同研判新业态监管、雁塔区在商圈、实现纠纷信息的线上快速流转与类案智能匹配，让小额消费纠纷止于诉前，

4月1日，典型案例观摩等功能一体化运行。

各地在实践中的探索各具特色。人才共用也是“共享法庭”机制的关键一环。据统计，结出了丰硕成果。实现调解材料一键上传、“共享法庭”机制在全国各地稳步推进、为消费纠纷多元化解提供了高效路径。更是将共享理念深度融入基层治理之中，实现了消费纠纷调解、让消费者和经营者在家门口就能享受法律咨询、

“共享法庭”的核心在于资源整合与机制创新。浙江省嘉兴市人民法院探索建立小额案件“快速调解、与调解员共同促成和解，

从共筑“前端防线”到共抓“中端化解”再到共破“末端难题”，

王飞告诉记者，与相关行业监管部门探索涉法服务等协作机制，江苏省张家港市设立消费者权益保护纠纷“共享法庭”，打破司法服务时空界限，将法律条文转化为实用的维权攻略。联合调研等机制，好经验能够向更多消费业态、保证司法裁判与行政执法的尺度统一，孩子不慎摔倒受伤，

市场监管人员现场观摩“共享法庭”庭审活动。网络消费维权等前沿问题，